|
|
Компьютеры Aquarius признаны лучшими
на российском рынке по совокупной стоимости владения (ТСО)
19.04.06
Эксперты журнала «Intelligent Enterprise/Корпоративные
Системы» издательства СК Пресс проведели специальное
исследование совокупной стоимости владения корпоративным ПК,
результаты которого были опубликованы в конце марта этого года в
специальном выпуске журнала (№2, 2006г.).
В исследовании принимали участие компьютеры,
относящиеся к классу офисных ПК для менеджеров и специалистов
среднего звена. Экспертами были отобраны продукты восьми
наиболее известных на российском рынке компаний-производителей,
в число которых вошли «Аквариус», Dell,
Depo, Fujitsu Siemens, HP,
Kraftway, Lenovo и
R-Style.
Для сравнения стоимость владения сопоставлялась с
расходами на эксплуатацию «безымянного» компьютера, в качестве
которого выступала система, собранная мелкой или средней
компанией из бюджетных, но качественных комплектующих.
Первое место среди всех компаний занял «Аквариус»,
благодаря сочетанию низкой начальной стоимости ПК и малого
количества инцидентов, требующих обращения в сервис. Также было
отмечено, что «Аквариус» является одним из немногих
производителей, имеющих авторизованные сервисные центры во всех
без исключения субъектах Российской Федерации. Кроме того, в
исследовании подчеркивается, что приобретение расширенной
гарантии «Аквариуса» ведет к снижению затрат на постгарантийное
обслуживание почти на треть, что применимо далеко не ко всем
вендорам – покупка расширенной гарантии у некоторых из них
обходится пользователю в 2-5 раз дороже, чем устранение поломок
по стандартной схеме.
Последнее место по результатам исследования занял
«безымянный» компьютер, который сильно уступает конкурентам по
всем статьям и к тому же оказался не таким уж дешевым за счет
заметной разницы в стоимости лицензий на ПО. По данным
Intelligent Enterprise расходы на ремонт и обслуживание партии
«безымянных» ПК составляют 25% от общей стоимости владения. Для
сравнения, для техники Aquarius этот показатель не превышает 5%.
В целом было отмечено, что техника российских
производителей показала лучшие результаты, чем зарубежных, что
связано с высокой стоимостью приобретения ПК последних, которая
не компенсируется более низкими затратами на техобслуживание и
ремонт.
Методика оценки
Оценивалась стоимость владения для партии из 20
компьютеров за весь срок их службы, который был определен в 5
лет. Эта величина соответствует нормам Налогового кодекса
Российской Федерации, а также ведомственным инструкциям,
регламентирующим порядок постановки на баланс и списания
офисного оборудования, в том числе и персональных компьютеров.
Совокупная стоимость владения складывалась из
следующих затрат:
-
Стоимость приобретения – цена ПК с системным
ПО, с учетом оптовых скидок и базового пакета гарантийного
обслуживания.
-
Административные расходы – затраты на
установку ПК, инсталляцию программного обеспечения, перенос
данных и пользовательских настроек с компьютеров, подлежащих
замене.
-
Затраты на гарантийное обслуживание ПК –
замена ПК, вышедших из строя или работающих с серьезными
сбоями, в период действия гарантии.
-
Затраты на постгарантийное обслуживание –
стоимость замены вышедших из строя комплектующих в сервисных
центрах по стандартной схеме (с учетом стоимости работ),
либо затраты на покупку пакета расширенной гарантии.
В последних двух категориях учитывались только те
поломки, которые идентифицированы и требуют обращения в
сервисную службу производителя.
Полный текст исследования опубликован на
официальном сайте издания по адресу:
http://www.iemag.ru/?ID=510739
|
|
